Términos y Condiciones

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Escribe Términos y Condiciones Generales de Venta

Última actualización: 08/14/2024

Bienvenido a la tienda en línea de Genova Beauty and Equipment, LLC. A continuación, se describen los términos y condiciones generales que rigen la compra de productos a través de nuestro sitio web. Al realizar una compra, usted acepta estos términos y condiciones. Estos términos están adaptados conforme a las leyes aplicables en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, bajo el Código Civil y otras leyes locales pertinentes.

1. Definiciones

1.1 "Vendedor" se refiere a Genova Beauty and Equipment, LLC, una entidad registrada en Puerto Rico. 1.2 "Comprador" se refiere a cualquier persona que realice una compra a través de nuestra tienda en línea. 1.3 "Producto(s)" se refiere a los bienes ofrecidos para la venta en el sitio web de Genova Beauty and Equipment, LLC.

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al realizar una compra, el Comprador reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.

3. Precio y Pago

3.1 Todos los precios indicados en nuestro sitio web están en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el Impuesto sobre Ventas y Uso (IVU) aplicable en Puerto Rico, salvo que se indique lo contrario. 3.2 El pago debe efectuarse en su totalidad al momento de realizar el pedido. Aceptamos los métodos de pago especificados en nuestro sitio web. 3.3 En caso de que haya un error en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar cualquier cantidad pagada.

4. Disponibilidad de Productos

4.1 Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles para la venta. 4.2 En caso de que un producto no esté disponible después de haberse realizado un pedido, nos pondremos en contacto con el Comprador para ofrecerle una opción alternativa o el reembolso total de la cantidad pagada.

5. Entrega

5.1 Los productos serán entregados en la dirección proporcionada por el Comprador al realizar el pedido. No nos responsabilizamos por la entrega fallida debido a la información incorrecta o incompleta proporcionada por el Comprador. 5.2 Los plazos de entrega son estimados y no garantizados. Genova Beauty and Equipment, LLC no se hace responsable por retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control. 5.3 El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al Comprador una vez que los productos hayan sido entregados al transportista.

6. Política de Devoluciones y Reembolsos

6.1 El Comprador tiene derecho a devolver los productos dentro de un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de entrega, siempre que los productos no hayan sido utilizados y se encuentren en su empaque original. 6.2 Para solicitar una devolución, el Comprador debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para recibir instrucciones. 6.3 Los costos de envío para la devolución serán asumidos por el Comprador, salvo que se trate de un error en el envío de parte del Vendedor. 6.4 Una vez que los productos devueltos hayan sido inspeccionados y aprobados, se procederá al reembolso del precio de compra en un plazo razonable.

7. Garantía

7.1 Los productos vendidos en nuestra tienda están cubiertos por la garantía del fabricante, según corresponda. 7.2 En caso de que un producto sea defectuoso, el Comprador deberá notificarnos dentro de un plazo razonable para coordinar la reparación, reemplazo o reembolso, según corresponda.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1 En la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad del Vendedor se limita al valor del producto comprado. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados de la compra o uso de nuestros productos. 8.2 Genova Beauty and Equipment, LLC no garantiza que el sitio web esté libre de errores, virus u otros componentes dañinos.

9. Protección de Datos

9.1 Toda la información personal proporcionada por el Comprador al realizar una compra será manejada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse en nuestro sitio web. 9.2 Genova Beauty and Equipment, LLC no compartirá la información personal del Comprador con terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea requerido por la ley.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

10.1 Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. 10.2 Cualquier controversia o reclamo que surja en relación con estos términos y condiciones, o con cualquier compra realizada a través de nuestra tienda en línea, se resolverá ante los tribunales competentes de Puerto Rico.

11. Modificaciones a los Términos y Condiciones

11.1 Genova Beauty and Equipment, LLC se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento en que sean publicadas en nuestro sitio web. 11.2 El uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos y condiciones por parte del Comprador.

12. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos términos y condiciones, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico: [correo electrónico de contacto].

Gracias por comprar en

Genova Beauty and Equipment, LLC.